近日，撫順地區(qū)迎來(lái)持續(xù)高溫炙烤天氣，全市76個(gè)氣象觀測(cè)站平均最高氣溫突破35℃，最高氣溫達(dá)到37.7℃。面對(duì)高溫天氣，國(guó)網(wǎng)撫順供電公司積極開(kāi)展農(nóng)田灌溉電源保供工作，全面排查供電線路安全隱患，確保農(nóng)田灌溉電力可靠供應(yīng)，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

國(guó)網(wǎng)撫順供電公司全面推行“一井一人電保姆”服務(wù)機(jī)制，為每個(gè)農(nóng)田灌溉用戶配備專屬供電服務(wù)保障人員。入夏以來(lái)，該公司67名供電網(wǎng)格員頂著烈日，走進(jìn)田間地頭，通過(guò)張貼公示貼、上門宣講等方式向農(nóng)戶、村委會(huì)、村大隊(duì)公開(kāi)機(jī)井專屬服務(wù)人員聯(lián)系方式，宣傳安全用電知識(shí)，講解日常用電注意事項(xiàng)，提醒田間耕作時(shí)的注意事項(xiàng)，增強(qiáng)農(nóng)戶維護(hù)電力設(shè)施的主動(dòng)意識(shí)。在走訪的同時(shí)，網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及農(nóng)灌的線路、配電箱及灌溉用電設(shè)備進(jìn)行細(xì)致排查，及時(shí)消除供電安全隱患，確保每一臺(tái)用電灌溉設(shè)備都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)格員還廣泛應(yīng)用“了然”App重點(diǎn)監(jiān)測(cè)農(nóng)田機(jī)井用戶的用電狀態(tài)，通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)接收?qǐng)?bào)警信息，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)供電異常，加快故障處理速度。

同時(shí)，國(guó)網(wǎng)撫順供電公司積極打通供電服務(wù)“最后一百米”，打造優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)井報(bào)裝“綠色通道”，通過(guò)電話、微信群、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多種形式，搭建起與農(nóng)戶的溝通交流平臺(tái)，及時(shí)掌握農(nóng)戶用電需求，為用戶提供各類用電技術(shù)指導(dǎo)。大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App線上辦電模式，讓群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)用電服務(wù)“零距離”，確保用戶有需求時(shí)能夠快速響應(yīng)，高效解決用戶用電問(wèn)題，將便民、惠農(nóng)的電力服務(wù)措施切實(shí)送到農(nóng)戶心坎上。